Testo completo
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Obiettivo del Corso: Fornire le competenze pratiche e le conoscenze fondamentali per orientarsi con disinvoltura nel mondo digitale. Il corso permetterà ai partecipanti di comunicare in modo efficace, accedere ai servizi online in totale sicurezza e svolgere autonomamente operazioni burocratiche, finanziarie e quotidiane, risparmiando tempo e denaro.
Programma Sintetico:
Modulo 1: Le Basi della Comunicazione Digitale
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Posta Elettronica: Creare un account (Gmail, Outlook), inviare e ricevere messaggi, gestire la rubrica e gli allegati.
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Posta Elettronica Certificata (PEC): Differenze con l'email ordinaria, come attivarla e come usarla per invii con valenza legale.
Modulo 2: L'Identità Digitale e la Sicurezza
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SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale): Cos'è, come richiederlo e come usarlo per accedere a tutti i servizi pubblici.
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Firma Digitale: Come ottenerla e utilizzarla per firmare documenti in modo legalmente vincolante da casa.
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Sicurezza Informatica: Nozioni base per proteggersi da virus, phishing e truffe online. Gestione sicura delle password.
Modulo 3: Strumenti Pratici per la Vita Quotidiana
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App IO: Come usare l'app dei servizi pubblici per ricevere notifiche e messaggi da Comuni e PA.
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Pagamento Elettronico e PagoPA: Come pagare bollette e sanzioni in modo sicuro attraverso il sistema pubblico.
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Acquisti Online: Guida pratica all'acquisto su portali come Amazon, con focus sulla sicurezza dei pagamenti.
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Uso di Smartphone e App: Gestione efficace dello smartphone, installazione e disinstallazione sicura delle app.
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Social Media: Utilizzo responsabile di Facebook, Instagram, etc. per proteggere la propria privacy.
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Creazione e Gestione Documenti: Basi di utilizzo di programmi come Word e Excel o delle loro alternative gratuite (Google Docs).
Modulo 4: Accesso ai Servizi Online (Esercitazione Pratica)
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Servizi della Pubblica Amministrazione: Accesso pratico ai portali di Comune, Regione, INPS (visualizzazione certificazioni, pensioni), Agenzia delle Entrate (730 precompilato, visure), Catasto e Servizio Sanitario Nazionale (prenotazioni esami, fascicolo sanitario).
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Servizi Utilità: Accesso online al sito ACI (visualizzazione punti patente, pagamento bolli) e alla propria banca (home banking per bonifici, movimenti).
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Servizi Scolastici: Come accedere al portale per genitori e studenti per visualizzare voti, assenze e comunicazioni.